Salva tutti i dettagli importanti
I team IT spesso comunicano con gli utenti tramite Skype for Business, ma purtroppo questi scambi non vengono registrati e importanti dettagli vanno spesso perduti.
Ivanti® Skype for Business Adapter memorizza le interazioni in Ivanti® Service Manager. Ora è possibile salvare automaticamente i record di tutte le conversazioni in chat, e ridurre i tempi di elaborazione delle chiamate, senza compromettere la produttività dell'utente finale.