INTEGRAZIONE CON SKYPE FOR BUSINESSCollaborazione ITSM, con uno strumento già noto agli utenti

COLLABORAZIONE PIÙ RAPIDA

Il servizio di messaggistica leader del settore si integra nella gestione dei servizi

Dalla chat di Skype direttamente al processo ITSM

INTEGRAZIONE SEMPLIFICATA

Scopri come integrare Skype nel flusso di lavoro per la gestione dei servizi

SALVA TUTTI I DETTAGLI IMPORTANTI

I team IT spesso comunicano con gli utenti tramite Skype for Business, ma purtroppo questi scambi non vengono registrati e importanti dettagli vanno spesso perduti.

Ivanti® Skype for Business Adapter memorizza le interazioni in Ivanti® Service Manager. Ora è possibile salvare automaticamente i record di tutte le conversazioni in chat, e ridurre i tempi di elaborazione delle chiamate, senza compromettere la produttività dell'utente finale.

IL COMPLEMENTO PERFETTO PER L’ITSM

È bello chattare