ITSM SU DISPOSITIVI MOBILIServizi IT sempre accessibili, da ovunque
Cinque modi per modernizzare le operazioni dei servizi IT.
Sempre accessibili
Sempre connessi, ovunque vi trovate
Estendete la portata del service desk, rendendolo accessibile anche al personale e agli utenti che si spostano o che utilizzano un dispositivo mobile personale. Gli utenti potranno verificare lo stato dei casi segnalati, inviare delle richieste o cercare una risposta ai problemi IT più frequenti. Gli analisti ed i tecnici potranno gestire attività e carico di lavoro anche quando non sono alla loro scrivania.
Le persone si spostano di più e il bello delle soluzioni Ivanti è che, anche quando non si è nel campus, si può comunque lavorare ed essere certi che viene tutto registrato.
Hennie PretoriusStrategic Services Manager