Pannelli e report per ITSMÈ possibile gestire solo ciò che si può monitorare

Per permettervi di monitorare l’erogazione dei servizi, la loro qualità e il conseguimento degli obiettivi prefissati, i pannelli basati sui ruoli forniscono informazioni in tempo reale. Sono flessibili ed è possibile configurare vari tipi di report tramite una semplice interfaccia di tipo drag-and-drop. Trovate anche diversi pannelli e report già predisposti e pronti all’uso: con una singola visualizzazione di metriche operative, finanziarie e di produttività potete controllare il conseguimento dei vostri obiettivi a livello sia di performance che di business.