Riassumete il controllo
Il tempo è dalla vostra parte
Con Ivanti Service Manager il tempo torna ad essere dalla vostra parte: potete verificare gli eventi per specifici periodi di tempo e decidere quando sostituire l’hardware, installare nuovi dispositivi o progettare servizi migliori per raggiungere gli obiettivi di disponibilità dei sistemi. Tenete traccia del tempo medio tra errori (MTBF) e tra riparazioni (MTTR) per asset e servizi, e confrontate la disponibilità dei servizi rispetto agli accordi sul livello dei servizi (SLA) da rispettare.
