Ivanti Neurons for ITSM

Modernizza la fornitura di servizi per l'IT e non solo
ITSM moderno
Fornisci un maggiore valore strategico con l'ITSM.
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ITSM moderno

Fornisci un maggiore valore strategico

Ivanti Neurons for ITSM è la soluzione ITSM ottimizzata per il cloud conveniente, flessibile e completa. Automatizzando i flussi di lavoro potrete eliminare i costosi processi manuali e allo stesso tempo rendere la vostra azienda più efficiente, conforme e sicura. Cercate una soluzione per l’help desk IT e per la gestione delle richieste? O forse dovete definire processi di gestione dei servizi ITIL più avanzati? Ivanti Neurons for ITSM è la soluzione che si adatta con facilità alle vostre specifiche esigenze.

ivanti service manager screenshot

Progettato per soddisfare le tue esigenze di oggi e di domani

Ivanti offre le funzionalità di cui hai bisogno ora, fornendoti al contempo la flessibilità per crescere man mano che le tue esigenze si espandono.

Base

Inizi con un sistema di incident management facile da usare per gestire le richieste di ticket in ingresso da qualsiasi canale per rendere l'IT più efficiente e gli utenti più felici e produttivi.

Intermedio

Una volta che hai posto le basi, aggiungi Change and Configuration Management per gestire i cambiamenti IT in modo rapido ed efficiente e garantire un'elevata disponibilità e qualità del servizio per il tuo service desk IT e le attività IT in generale.

Completo

Per la soluzione definitiva di ITIL Service Management, aggiungi Release, Service Level, Event, Availability e Financial Management, con Portfolio & Project Management

Estensioni

Indipendentemente dal tuo punto di partenza in fatto di ITSM, aumenta ulteriormente l'efficacia dei tuoi team con componenti aggiuntivi che fanno fare un salto di qualità alla tua attività e offrono esperienze ancora migliori.

Estensioni per Ivanti Neurons for ITSM

Indipendentemente dal tuo punto di partenza in fatto di ITSM, aumenta ulteriormente l'efficacia dei tuoi team con componenti aggiuntivi che fanno fare un salto di qualità alla tua attività e offrono esperienze ancora migliori.

Ivanti Neurons for ITAM

Ottimizza le prestazioni delle tue risorse IT per tutto il loro ciclo di vita, monitorando, al contempo, contratti, garanzie e informazioni finanziarie per garantire che le risorse siano gestite e protette in modo efficiente.

Ivanti Neurons for Discovery

Rendete il vostro IT, e le vostre esperienze utente, più efficienti e sicure grazie alla visibilità in tempo reale delle vostre risorse.

Ivanti Neurons for Healing

Grazie al rilevamento, alla diagnosi e alla riparazione automatica dei problemi degli endpoint, la risoluzione dei problemi smetterà di essere tra le tue incombenze.

Ivanti Neurons Workspace

Accelera le risoluzioni e offri esperienze di lavoro più efficienti e produttive.

Voice Automation

Riduci drasticamente i tempi di attesa, i tassi di trasferimento e le chiamate abbandonate.

Modernizza il tuo sistema ITSM per fornire più valore

Ivanti sta modernizzando il service desk, aiutando l'IT a fornire più valore all'azienda. Miglior l'allineamento tra l'IT e l'azienda per diventare un partner più strategico.

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