L'agente virtuale dotato di AI di cui hai bisogno per un'esperienza ottimale dei dipendenti

Ivanti Neurons Digital Assistant

Offri esperienze ottimali

Sfrutta il tuo agente virtuale in tutti i dipartimenti per migliorare le esperienze ovunque.

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Riduci i volumi delle chiamate

Rispondi automaticamente alle domande e risolvi i problemi dei dipendenti.

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Una voce affidabile

Scopri le ultime novità di Gartner nel loro report "Magic Quadrant for ITSM Tools".

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Agente virtuale di service management

Automatizza l'assistenza autonoma in tutta l'azienda con l'IA conversazionale

Ivanti Neurons Digital Assistant è un agente di supporto virtuale conversazionale alimentato dall'intelligenza artificiale che automatizza la risoluzione delle domande, dei problemi e delle richieste dei dipendenti con risposte personalizzate, che saranno molto apprezzate.

Porta la facilità degli assistenti virtuali dei consumatori nel tuo ambiente di lavoro e offri un'esperienza utente personalizzata che massimizza l'adozione da parte dei dipendenti e riduce i volumi delle chiamate.

"Siamo stati in grado di annullare il nostro contratto di outsourcing e migliorare allo contempo la soddisfazione dei dipendenti. Stiamo già vedendo un ritorno sull'investimento".

Agenzia delle forze dell'ordine dello Stato

Ottimizza l'esperienza di fornitura del servizio per tutti

Fornisci ai tuoi dipendenti risposte immediate, aiuto tempestivo e notifiche, con una guida continua ad accompagnarli in questo percorso.

Minori volumi di chiamate

Libera il tuo personale dai compiti di routine perché si concentri sui programmi strategici.

Self-service efficace

Automatizza la risposta no-touch alle domande e la risoluzione dei problemi.

Maggiore soddisfazione

Offri ai dipendenti l'esperienza di servizio del consumatore che si aspettano.

Adozione più rapida

Fornisci risposte personalizzate a domande e risoluzioni di problemi.

Workflow integrati

Non c'è bisogno di cambiare il modo in cui lavori con il tuo strumento ITSM.

Rapido time to value

Miliardi di frasi pronte all'uso con apprendimento continuo per migliorare.

L'automazione oltre l'IT

Fornisci assistenza autonoma in 14 dipartimenti e in 9 lingue.

Routing preciso

Indirizza i biglietti al team giusto con il contesto necessario.

Ottimizza l'esperienza di assistenza autonoma dei tuoi dipendenti

Sei pronto ad aumentare la soddisfazione e la produttività dei tuoi dipendenti, riducendo al contempo i costi? Ci piacerebbe mostrarti come farlo.