L’Hyper-Automazione per migliorare i servizi di IT Service Management

Le organizzazioni si stanno concentrando sul tema del servizio offerto agli utenti e della loro produttività. Automatizzare le operazioni di gestione IT, sempre più complesse e spesso ripetitive, e migliorare i servizi agli utenti sono due aree in cui nuove tecnologie di Iperautomazione e Service Management possono aiutare molto e risultare strategiche per cogliere gli obbiettivi.  

Partecipa a questo live webinar in cui parleremo di: 

  • Semplificare le complessità che oggi l’IT deve gestire 
  • L’importanza della User Experience 
  • Pre/Post Incident Automation 
  • Come ridurre ed ottimizzare le attività a favore di un servizio utente efficace e proattivo (Shift-Left) 

Presentatori

Marco Mozzi
Sales Engineer
Ivanti
Marco Cellamare
Regional Sales Director
Ivanti

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